REPLIKNEWS, TANA TORAJA - Pelayanan prima menjadi prioritas PDAM Tirta Dharma Tana Toraja. Hal itu terbukti lewat gerak cepat perbaikan kebocoran pipa induk di Se'pon, Kelurahan Lapandan, Kecamatan Makale, Sabtu (12/8/2023) kemarin.
Pipa induk yang bocor itu tepat berada di pinggir jalan poros Makale, Tana Toraja - Rantepao, Toraja Utara yang sudah di betonisasi.
"Jika ada kebocoran kita respon dan gerak cepat mengirimkan tim teknis untuk melakukan penanganan pipa yang bocor" kata Dirut PDAM Tirta Dharma, Frans Mangguali kepada REPLIKNEWS.
Menurut Frans, jika kebocoran pipa ini tidak segera ditangani, maka sangat berefek pada distribusi air bagi masyarakat.
"Kita selalu berupaya menghadirkan pelayanan prima kepada masyarakat (Pelanggan). Jika ini dibiarkan distribusi air ke masyarakat akan tersendet," terangnya.
Atas perbaikan tersebut, Frans selaku pimpinan PDAM Tirta Dharma Tana Toraja memohon maaf kepada seluruh pelanggan yang terdampak.
"Kepada pengendara yang melintas di sekitar Se'pon, agar berhati-hati, sebab ada air yang menggenang di badan jalan akibat adanya kebocoran pipa induk tersebut," pungkas Frans.
Penulis : Iga
Editor : Redaksi